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| 书名 |
出境旅游领队实务 |
| 作者 |
王健民著 |
| 出版社 |
北京:旅游教育出版社 |
| 出版年 |
2016 |
| 类别 |
F |
| 内容简介 |
本书系统介绍了出境旅游领队需要掌握的相关业务知识、领队工作流程以及领队服务技巧，领队与导游关系处理、领队与游客关系处理、领队工作流程忌等对领队工作开展非常实用的知识。 |
32
| 书名 |
生态旅游 |
| 作者 |
张建萍主编 |
| 出版社 |
北京:中国旅游出版社 |
| 出版年 |
2017 |
| 类别 |
F |
| 内容简介 |
本书共分十一章,其主要内容包括:生态旅游的产生和发展、生态旅游的基本概念体系、生态旅游的基础理论、生态旅游者及生态旅游市场、生态旅游资源及生态旅游开发等。 |
33
| 书名 |
高级商务英语教程 |
| 作者 |
总主编翁凤翔，郭桂杭;主编骆裴娅 |
| 出版社 |
重庆:重庆大学出版社 |
| 出版年 |
2016 |
| 类别 |
F |
| 内容简介 |
本教材共12个章节,每个章节分为PreviewActivities,IntensiveReading,SupplementaryReading三大部分。各章节内容既着眼于商务职场内的专业知识,如公司社会责任、贸易保护主义、互联网经济下的商务文化的问题,又涉及微观视角下与个人经济生活息息相关的住房、教育投资、存款和消费文化等问题。 |
34
| 书名 |
玩转公众号:微信公众平台的商业运营之道 |
| 作者 |
刘珂著 |
| 出版社 |
北京:中华工商联合出版社 |
| 出版年 |
2016 |
| 类别 |
F |
| 内容简介 |
本书共分为九章,其内容包括:了解微信公众平台;了解微信公众平台订阅号;了解微信公众平台服务号;如何利用服务号提供客户服务;如何利用订阅号为客户提供服务;寻找潜在客户与吸引粉丝等。 |
35
| 书名 |
移动电子商务 |
| 作者 |
权金娟编著 |
| 出版社 |
北京:清华大学出版社 |
| 出版年 |
2016 |
| 类别 |
F |
| 内容简介 |
本书着眼于移动电子商务领域,涵盖电子商务领域相关的重点知识,包括移动电子商务产生的背景和展现状,移动电子商务发展的关键技术,移动电子商务的商业模式,营销策略和方式,移动支付的相关知识等。 |
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