Outlook 搜尋傳回不完整或沒有結果通常表示搜尋索引有問題，搜尋索引是對電子郵件、聯絡人和行事曆項目進行編目以便快速擷取的資料庫。重建此索引可以恢復準確的搜尋效能，使您可以毫不延遲地查找訊息和資訊。過程很簡單，但 Windows 和 Mac 系統以及 Exchange 環境之間略有不同。
在 Windows 上重建 Outlook 搜尋索引步驟一：開啟 Outlook 並導航到File > Options > Search。此部分管理 Outlook 中所有與搜尋相關的設定。
步驟2：點選Indexing Options。在對話框中，確認Microsoft Outlook顯示在索引位置清單中。如果缺少，請選擇Modify， 查看Microsoft Outlook，然後按一下OK。這可確保 Outlook 資料檔案包含在索引中。
步驟3：選擇Advanced在“索引選項”視窗中。下Index Settings選項卡，按一下Rebuild。將出現一條警告，指出重建可能需要一些時間，具體取決於您的郵箱大小。點選OK開始。索引將在後台被刪除並從頭開始重建。
第4步：等待該過程完成。您可以透過按一下 Outlook 搜尋框，然後選擇來監控進度Search Tools > Indexing Status。該對話方塊將顯示還有有多少項目需要建立索引。在索引完成之前，搜尋可能會傳回不完整的結果。
第5步：索引完成後（剩餘 0 個項目），重新啟動 Outlook 並測試搜尋功能。現在您應該看到完整且準確的搜尋結果。
修復 Office 安裝（如果索引重建不起作用）步驟一：開啟 Windows 控制台並前往Programs > Programs and Features。尋找Microsoft 365或者Microsoft Office在列表中。
步驟2：點選Change在視窗頂部。選擇Online Repair進行全面修復，或Quick Repair如果您無法上網。此程序將修復任何可能幹擾索引的損壞的 Outlook 元件。
步驟3：修復完成後，重新啟動電腦並重新開啟 Outlook。如果搜尋問題仍然存在，請重複上述索引重建步驟。
在 Mac 上重建 Outlook 搜尋索引步驟一：前往System Settings（或者System Preferences在較舊的 macOS 版本上）並選擇Siri & Spotlight或者Spotlight.
步驟2：點選Privacy選項卡。添加您的整個 Macintosh HD 或您的Home透過點擊將資料夾新增至清單中+按鈕。此操作會暫時從 Spotlight 索引中排除所選位置，Outlook 使用該索引進行搜尋。
步驟3：重新啟動您的 Mac。重新啟動後，返回相同的“隱私”選項卡，然後通過選擇它並單擊“刪除”添加的位置-按鈕。這會觸發 Spotlight 重新索引該位置，包括 Outlook 資料。
第4步：等待重新索引程序完成。根據文件和電子郵件的數量，這可能需要幾分鐘到幾個小時。完成後，Outlook 搜尋應按預期運行。
或者，進階使用者可以使用終端命令強製完全重新索引：
sudo mdutil -a -i off
sudo launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.metadata.mds.plist
sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.metadata.mds.plist
sudo mdutil -a -i on
這些指令停止並重新啟動 Spotlight 索引服務，強制重建。在執行這些命令之前請務必小心並確保您具有管理員權限。
重建 Exchange 搜尋索引（適用於管理員）步驟一：對於 Exchange Server 環境，管理員可以啟動郵件匣助理來觸發重新索引。使用以下 Exchange 命令列管理程式命令，替換
Start-MailboxAssistant -Identity
步驟2：或者，建立設定覆蓋或將郵箱移至另一個資料庫以強制重新索引。有關精確的命令語法和其他選項，請參閱 Microsoft 官方文件。
其他故障排除提示驗證 Outlook 是否會列在索引選項中。如果缺少，請透過Modify按鈕。檢查進階索引選項中的檔案類型設定。對於電子郵件，請確保msg擴展名設定為Index Properties and File Contents.將 Outlook 更新至最新版本以防止索引出現相容性問題。對於持續存在的問題，請考慮建立新的 Outlook 設定檔。重建 Outlook 搜尋索引可以恢復可靠的搜尋效能，加快尋找電子郵件的速度，並防止資訊間隙減慢工作流程。對於大型郵箱，請耐心等待 - 索引可能需要幾個小時，但結果是更快、更準確的搜尋體驗。
重建索引後，Outlook 搜尋應傳回所有預期結果並更快回應。定期更新 Outlook 並檢查索引狀態有助於保持搜尋順利進行。